Poliltique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Nava Leggings collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs lors de leur navigation et de leurs achats sur le site.

 

1. Responsable du traitement des données

Nom commercial : Nava Leggings
Adresse : France

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site Shopify, nous pouvons collecter les données suivantes :

a) Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de facturation et de livraison

b) Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Pages consultées
  • Temps de navigation
  • Cookies et technologies similaires

 

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes
  • Paiement sécurisé via Shopify et ses partenaires
  • Livraison des produits
  • Service client et gestion des réclamations
  • Envoi d’e-mails transactionnels
  • Marketing et newsletters (uniquement avec consentement)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et comptables

 

4. Shopify et prestataires tiers

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc.
Shopify nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits.

Vos données peuvent être stockées :

  • dans les bases de données Shopify
  • sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu

Paiement

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.).
Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

 

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify
  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs et services logistiques
  • Applications Shopify nécessaires au fonctionnement du site

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

 

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site
  • analyser le trafic
  • améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.

 

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes
  • conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)
  • jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur lorsque cela est possible

 

8. Droits de l’utilisateur (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité
  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé
  • la perte
  • la divulgation
  • l’altération

 

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

 

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous.